سياسة الخصوصية – متجر شماعتي
في متجر “شماعتي”، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية. تُوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نجمعها من مستخدمي موقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- المعلومات الشخصية: عند التسجيل أو إجراء طلب عبر موقعنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: تشمل تفاصيل بطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى، ويتم التعامل مع هذه المعلومات بأعلى معايير الأمان.
- البيانات المتعلقة بالتصفح: قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل نوع المتصفح، صفحات الموقع التي تمت زيارتها، وتفضيلات الشراء لتحسين تجربتك.
2. استخدام المعلومات
- معالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتأكيد الطلبات، شحن المنتجات، وتقديم خدمة عملاء مميزة.
- التسويق والترويج: قد نرسل لك إشعارات حول العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة بناءً على تفضيلاتك. يمكنك دائمًا اختيار عدم تلقي هذه الإشعارات.
- تحسين الموقع: نستخدم البيانات الخاصة بك لتحسين تصميم وتفاعل الموقع بناءً على تفضيلات العملاء.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية باستثناء الحالات التالية:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك إلى عنوانك.
- مقدمي الخدمات: مثل شركات الدفع الإلكتروني لمعالجة المعاملات.
- الالتزام القانوني: في حال كانت هناك حاجة لمشاركة معلوماتك وفقًا للقانون أو لأمر قضائي.
4. أمان المعلومات
نحرص على تأمين بياناتك باستخدام أحدث تقنيات التشفير والحماية. ومع ذلك، نوصي دائمًا بالحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي طرف.
5. حقوقك
يمكنك مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية من خلال حسابك على موقعنا. كما يمكنك طلب إيقاف أي اتصالات تسويقية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع من خلال تذكر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا
